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        銀行證券金融業數字標牌方案

        2019-08-21 admin 1112

        一、銀行專用發布系統功能:
          1、銀行專業版信息發布系統,針對互動觸摸系統進行了實時更新數據與操作。滿足銀行營業廳信息查詢的實時性與互動營銷的準確性。
          2、銀行專業版信息發布系統,針對手持應用,采用3G或者WIFI模式,進行數據實時更新。針對銀行客戶經理在移動辦公及面向客戶的移動營銷工作專門打造最完善的服務。
          3、銀行專業版信息發布系統,集成柜員信息顯示,精準高效的信息發布,針對不同客戶群體,實時更新各窗口內容信息,達到最精準、最專業、最專一的營銷服務體系。
          4、銀行專業版信息發布系統,針對公共區域信息發布,支持1080P高清顯示,并支持圖片、視頻、Flash動畫、網頁等媒體文件,同時支持各種辦公文檔的播放。
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          二、銀行專用發布系統從整體的良好形象與進行快捷、高質量的服務角度出發,具有以下應用價值:
          1、打造環境優美并具有現代化氣息的高端營業廳形象,利用優質的硬件與流暢完美的軟件帶來強烈的視覺沖擊。
          2、打造差異化的客戶服務并提供具有我行特色的客戶體驗。
          三、背景分析
          1、業態分析
          隨著銀行之間競爭的不斷深入,銀行必須適應如何通過先進的數字媒體系統,將動態媒體與靜態媒體相結合,根據銀行業務發展戰略和產品、服務推廣計劃、網點銀行員工專業技能發展目標,充分利用集中管理的數字多媒體信息發布系統提供的功能,有效提高客戶對銀行產品、服務的認知度,減低客戶等待服務的心理等待時間,以改善客戶滿意度,從而獲得更高的客戶貢獻度,并同時提高銀行員工的服務水平。
          2、數據分析
          多媒體信息發布系統面向銀行業網點推出的解決方案,采用嵌入式系統進行數據的接收和處理,通過網絡進行遠程終端管理、終端控制、終端節目更新、終端實時信息發布等功能,幫助銀行以更快捷、更簡單、更便宜的方式將豐富媒體,包括視頻、音頻、圖片和字幕,傳送給網點的員工和顧客。
          二、需求分析
          1、發布信息的多樣化
          金融業原有的信息發布手段大部分采用LED電子顯示屏的模式,只能通過簡單的字幕發布利率、外匯牌價、基金等這樣一些基本的金融信息,信息含量少,發布方式單一,畫面粗糙,關注度不高。
          2、信息發布的實時性
          以往的系統采用LED電子顯示屏,用來顯示外匯牌價,每日由各支行柜員輸入外匯牌價,因此無法實現外匯牌價的實時顯示;另外,以往的系統尚不支持其它的金融信息系統,即除了顯示外匯牌價外,其他信息如存貸款利率、基金凈值、黃金價格、國債等信息均無法顯示。
          3、管理的集中化
          對于信息發布系統,金融行業提出了集中管理的需要,對于每個屏幕的播出內容,要求可以在總控中心實現集中的監控、管理、發布和維護。
          4、原有金融系統兼容性
          由于金融業務具有跨地域、集中管理、用戶群數量大、業務產品多、服務內容多、業務信息更新快等特點,因此金融系統具有較高的復雜度。
          5、播出內容的安全性
          由于金融行業信息發布覆蓋的受眾人群數量巨大,類型復雜,因此,其播出內容必須保證正確、準確、可靠、合法,不會因為操作人員失誤或者非法攻擊,而發布錯誤的或者非法的信息。
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          三、系統功能
          1、分布式部署、集中化管理
          為滿足金融行業的“總部-分部”模式的管理體系和網絡結構,多媒體信息發布系統在系統搭建上完全支持分布式的部署方式和集中化的管理機制。
          2、靈活易用的B/S架構
          管理軟件在軟件架構上充分考慮了系統的兼容性、擴展性和可靠性,采用了層次化、模塊化的B/S架構體系。
          3、模板與可視化編輯
          多媒體信息發布系統首創了播出模板的概念與可視化編輯技術。模板以圖形化的方式提供,并根據不用行業的應用特點、不同的應用場景和不同的播出方式,將播出單分為最多15個區域,每個區域可以根據使用需要放置不同的素材,形成完整的播出單。
          4、組合播放與動態分屏技術
          多媒體信息發布系統特有的組合播放技術,允許將多達15種以上的素材組合起來進行播放;同時,考慮到充分利用播出屏幕的區域和時間,播放系統可以將屏幕劃分為最多15個的播出區域,每個區域可以編排不同類型的節目,同一區域可以編排多個同一類型的節目。
          5、多樣化的播出方式
          為了方便操作員對播出時間的安排和管理,多媒體信息發布系統設置了豐富的多樣化的播出方式,包括墊片播、立即播、定時播、周期播、順播、插播。
          6、特性化的素材
          多媒體信息發布系統支持多種類型和格式的播出內容,包括且不限于:視頻、音頻、字幕、圖片,在此基礎之上,為方便操作員的播出單編輯,系統針對不同的信息來源,提供了特性化的素材。
          7、完善的策略機制
          為了減少系統維護工作量,保證系統正常、可靠的運行,多媒體信息發布系統提供了智能化的管理方式-策略機制??梢远x的策略包括:播放器控制策略、素材分發策略、內容審核策略。
          8、可靠的安全機制
          多媒體信息發布系統提供了完善的安全機制,通過素材與播出單編輯審核、素材文件加密保護與素材傳輸保護3個環節對信息發布提供了有力的保障。
          9、強大的多字幕引擎
          文本形式的字幕信息是金融行業應用最廣泛的發布內容,具有低帶寬占用、更新便捷等優點。多媒體信息發布系統內置強大的多字幕、圖片播出引擎,可以將利率、匯率、基金、收費標準、實時新聞、臨時通知等多種形式的金融業務信息和宣傳信息有機的結合在一起,以豐富的表現形式進行播出,形成金融行業特有的播出方式。
          10、支持多種應用場景
          通過多媒體信息發布系統的組合播放、動態分屏、分組管理、字幕引擎、兼容金融業務系統等核心技術和特性的支持,播放器可以靈活的應用在多種使用場景。
          11、支持播放器的離線管理
          為保證在網絡發生異常,播放器無法連接到管理中心時,播放器可以正常的進行管理維護與素材更新,多媒體信息發布系統提供了播放器的離線管理功能
         
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